听到章颖开口,询问邵洋方面的意思,郑强接过话头:“章总,我想这个问题,没什么好谈的。对于我当事人遭遇的欺诈销售,《消费者权益保障法》中有着明确的赔付条款,贵方按照法定条款赔偿即可。”
“等等!郑律师,有件事我必须说清楚,你说的欺诈销售,这并非是真实存在的客观事实。”
“我们宾士车行是一家有着良好信誉及口碑的商家,一直崇尚以人为本、顾客至上的理念,是绝对不会做出任何伤害消费者权益的行为的。”
“我承认车辆出现了质量问题,也拿出了解决问题的诚意,若非如此,我们现在也不会面对面的坐下来协商解决办法。但是,请贵方不要把我的诚意当做软弱。”
“对于任何污蔑我们宾士车行良好声誉的组织或个人,我都将拿起法律的武器,坚决的捍卫属于自己的清白,这是原则问题,不容任何质疑!”
章颖这番话说的铿锵有力掷地有声,那态度真的是相当的决绝。因为情绪过于激动,使她脸上的表情,看起来都有些扭曲了,仿佛一言不合就要择人而噬一般。
但其实章颖自己心里才最清楚,眼下她这不过是虚张声势罢了,因为她绝对不能认下这个指控,否则也就不必谈了,在记者全程记录的情况下,花再多的钱,也买不回车行丢掉的信誉。
“章总,我希望你能认清事实,凭我们手头上现有的证据,完全有理由怀疑你们在销售的过程中,存在欺诈消费者,损害消费者利益的行为!”
郑强不疾不徐的点明这点,并不为章颖先前说的那番话影响。作为一个律师,跟人打官司本就是他的职业,所以对于章颖那番决绝的表态,他自然一点都不怵。律师诶!都是没理还能狡辩三分的主,何况眼下人家手里还有证据呢?
“胡说八道!郑律师你应该明白,你这么污蔑我们车行,我完全可以控告你诽谤的,你有什么证据能证明这些指控?有就拿出来,否则我一定会告你!”
被章颖指着鼻子呛声,郑强也不着恼,反而一脸轻松的看着对面的章颖,完全不在乎章颖说要控告他诽谤的那些话。
‘啪’一下,原本进门之后一直没吱声的邵洋,抬手就将一沓资料的复印件摔在了桌子上。
“章总,你说你们车行从未做过任何损害消费者权益的行为?这些复印件是我托人搜集的,都是一些在你们车行消费的票据,来自于不同的车主。请原谅我由于时间仓促,只能拿到这几份资料。”
“但据我所知,你们车行在销售车辆的过程中,每一笔交易都会收取3%-5%不等的服务费。而且这部分费用,并不体现在正式发票上,车主只会拿到一张普通的收据。”
“我想问一下,这所谓的服务费,到底为车主服务什么了?以至于要收数千乃至数万元?这个费用是依据什么条款收取的?收费标准又是按照什么规定确立的?为什么在上报税务的发票上,看不到这部分收费?这些费用又是如何调整收取比例的?”
“章总,如果你能解答我的这些疑惑,那么我会为郑律师之前的所有言论负责,赔礼也好、道歉也罢,就算你要告我诽谤,我都会痛快的认罪!但如果这件事,你不能给我一个合理的解释,那么我想请问,消费者的利益有没有受损?这又算不算是在损害消费者的合法权益?郑律师说的又有没有错?”
邵洋这番话说的不疾不徐,但是却步步紧逼的,将章颖一方迫进了死角。桌子上的那份文件,张颖只翻看了两眼,就没有再动了。她很清楚那都是些什么,也没想到邵洋这个年轻人,竟然会豁然从这个角度发难。
这让章颖先前准备好的说辞,都失去了用武之地。而且章颖侧头瞄了眼会议室一头的摄像机,心里猛然间就升起了一股不详的预感。
从对方拿出这些资料,不断地问出一个又一个问题开始,事情的走向已经渐渐地失去了控制,一点点的滑向了未知的深渊!
没错,就是深渊!
章颖已经能预料到,这件事被拎出来,放在明面上说,会给自己造成怎样沉重的打击!
如果说宾士新车漏油这件事曝光,必将对车辆的口碑造成负面影响,很可能导致厂家收回自己的销售代理权,让自己损失惨重的话。
那么服务费的浮出水面,就相当于把行业内不能说的潜规则踢爆,彻底的断了同行们的财路,这会让她在行业内人人喊打、无法立足,彻底的陷入万劫不复的境地。
失去了宾士的销售代理权固然可惜,但与整个行业为敌就纯属作死了。什么叫潜规则?就是说只能潜藏在明面之下的规则,是绝对不能被拿到台面上的东西!
章颖没想到邵洋竟然这么狠,居然挖了这么大的一个坑等着她跳,好在她及时的发现了对方的意图,避免了身陷囹圄的尴尬局面。
必须转移话题,不能继续在这件事上纠缠下去了:“邵洋先生,你问的问题,跟今天我们双方需要协商的事情没有任何关系,我也不是在接受审讯,更没有义务回答你这些问题,而且我也不清楚这些问题的答案。”
“我想,今天我们双方坐在一起,是为了商讨该如何赔偿你的经济损失,这才是今天的主题!”章颖怂了,她现在只想尽快的让邵洋拿钱走人,只想尽快的解决眼前的麻烦。
此刻的章颖,已经顾不上心疼自己将要支付的巨额赔偿了。她满脑子都是赶紧解决这件事的想法,甚至想像送瘟神一样,把这群人赶紧送走。
“巧了,我方也想尽快的跟贵方达成协议,可眼下有一个问题。”郑强示意助手李娜把散落在桌上的文件收好,自己则微笑着说道。
“什么问题?”
“我方指控贵方欺诈消费者,要按照相关规定索赔。贵方不承认我方的指控,又拒绝给出合理的解释,只强调愿意协商我的委托人邵洋先生的赔偿问题。可想要协商出我方满意的结果,就必须要证明贵方确实有欺诈消费者的行为!”
顿了顿,郑强用手里拿着的钢笔轻轻的叩击桌面:“这是一个死循环啊!章总!”
章颖揉着自己的眉心,她已经被这个姓郑的律师,绕的头昏脑涨的了,真不知道干这行的人,需要多强的逻辑性思维,反正章颖对此是敬谢不敏的。
“行了!别说了,说一千道一万,最终还是钱的问题。邵先生,你直接开个价吧!只要合理,我不会拒绝。”章颖已经再也不想跟对面那个律师打交道了,她怕事情还没个结果,自己就先一步被气死了。
“你觉得是钱的事儿?我却觉得跟钱的关系不大!说起来,我的目的真的很简单,就是想做个明白人。”
“邵先生,请你不要如此咄咄逼人。这样吧,除了经济赔偿,还有什么其他的要求,你干脆一并提出来吧,我会尽力满足这些要求。”为了让邵洋不在纠缠服务费的事,章颖再一次做出了让步。
章颖已经在心里有了打算,不管邵洋提出什么样的要求,自己都尽可能的满足他,只要把他打发走了,自己再从两个记者身上想办法。
邵洋不在乎钱,并不代表两个记者也对钱不感兴趣,即便俩记者也不识趣,那他们报社的领导呢?报社的资方呢?
邵洋也看出来了,这么扯皮下去,再磨几天的嘴皮子,也未必会有什么结果,章颖也不可能去碰触服务费这样的雷区。
既然如此,不如放长线,钓大鱼,解决了自己这边的纠纷,对方肯定会再想别的办法,到时候狐狸尾巴露出来,再抓也不迟。
反正自始至终,邵洋都没有轻易放过这条大鱼的想法,闹上这么一回,他又怎么可能只为了那些赔偿?既然动手踩人了,还是踩死的好,只是想要抓到对方的把柄,还是得先让这个章颖降低警惕才行。
“也好,既然章总要我提条件,那我就不客气了!”
见邵洋终于肯松口谈条件,章颖暗地里也松了口气,抬手示意邵洋继续。
“首先,章总我需要道歉,对我、对夏青小姐的道歉!”
章颖猜到了邵洋必然会提这样的条件,她则悄悄的给了坐在旁边的徐炳方一个眼色。之前章颖就画饼笼络住了自己的这个销售经理,为的就是要他在关键时刻站出来顶缸的。
“邵先生,这个其实责任在我!”get到章颖眼色的徐炳方站了出来。“出问题的那两辆车,是在我当值的时候到店的,销售工作章总也都交给了我,如果有什么人需要为此负责,那也应该是我。”
“是我忽视了车行的规定,没有盯着技术人员,对新到店的车辆进行全面检查。是我在夏小姐购买的车辆出现问题之后,因为害怕承担责任,不敢上报给章总,做出只修不换的决定。而且我在明知道您购买的车辆发动困难,摆明有问题的情况下,想着先对付着交车,事后再想办法推诿责任。”
徐炳方的这番话,将所有的过错都揽上身,而且他一边说着,一边从座位上站起身,朝着桌对面的邵洋和夏青一躬到地:“所有的问题都是我搞出来的,当时我只想着逃避责任,却没想到会给二位、给章总、给车行带来这么大的误会,对此我深表歉意。”
转过头,他又向章颖鞠躬致歉:“对不起章总,我有负您的栽培,给车行造成了巨大的损失和不良影响,我愿意承担一切责任。”
章颖看着面前的徐炳方,对他此刻的表演感到相当的满意。当然,今天他亲口说出的这些话,也将会在未来的某一天,成为他自己的催命符,只是现在还不到时候。
对于徐炳方说的这些话,邵洋其实是一个字都不肯相信的,可他也没有揭穿对方的表演。因为他提的这些条件,不过是开胃菜罢了。真正精彩的大戏,恐怕要等到对方以为解决了自己之后才会上演。
“好了老徐,你的问题咱们稍后再说。”转过头,章颖又看向邵洋:“不知道邵先生和夏小姐对这份道歉是否满意?当然,作为车行的老板,我也要承担一定的管理责任。”
“都怪我平日里太过信任老徐,才会发生如此严重的管理漏洞。在此,我也要郑重的向二位表示歉意。”
邵洋的嘴角勾起一丝微笑,心中却对二人的惺惺作态很是不以为然。当然,他也不会抓着这事儿不放,毕竟对方已经承认了,确实是车子出现了质量问题,对邵洋来说,这就已经足够了,至于到底是谁的责任,那就是他们内部的事了。
“既然章总你们承认车子确实有问题,那咱们就商量一下赔偿方面的事吧。郑律师,按照相关的法律条款,我应该如何向章总索赔呢?”邵洋转过头,开口问起专业人士的意见。
“十倍!根据《消费者权益保障法》的规定,邵先生可以得到购车款项十倍的赔偿。不过夏小姐的情况不好界定,毕竟车辆的手续不在夏小姐手里,交易难以被判定为完成,不过车子既然有问题,根据《三包法》的规定,夏小姐有权要求全额退款或者更换新车,而且期间产生的所有费用,都该由车行方面承担。”
“退款吧!先前的遭遇,让我很难再相信你们宾士车行,我接受你们的道歉,并不意味着你们就已经获得了我的谅解。”夏青的态度出人意料的坚决。
“好!我马上就叫人帮夏小姐办理全额退款手续。邵先生,你的意思呢?是要求十倍赔偿么?”章颖答应的痛快极了,毕竟夏青的首付购车款才十多万,退给她对章颖来说也无关痛痒。
“我还不至于那么贪心,你把我的购车款也退给我就好。”所有人都没想到,邵洋会说这么一句,章颖一时间都以为自己听错了。
董俪也一脸疑惑的扭头看向邵洋,不明白他这葫芦里卖的是什么药。可当她看到邵洋嘴角上扬,露出标志性的坏笑时,了解邵洋到了骨子里的董俪知道,大傻洋的‘但是’要来了。
果不其然,在章颖刚想开口说些感激的话时,邵洋就继续说道:“但是呢,有句老话说得好,‘犯了错就要认,挨打要站稳’,既然法律规定了我有索赔的权利,那该付出的代价你们还是要付出的。”
章颖一时没忍住,朝邵洋翻了个白眼,心中暗自腹诽:‘说了半天,还不是为了钱?还以为你有多清高呢?’
谁想到邵洋接下来的话锋又是一转:“可这钱我拿着烫手啊,我这人从小就实在,马路上捡1毛钱都睡不安稳,这钱我可不敢拿,否则后半辈子的晚上,就只能数羊玩了。章总您赚了这么多钱,一定是数羊方面的高手吧?”
章颖一阵无语,不知道这货车轱辘话,翻来覆去的念叨,到底是个什么意思。还特么捡1毛钱都睡不着,你能再不要点脸么?再者说,你什么时候看到老娘数羊了?老娘的睡眠质量……尼玛确实不好。
“我先前答应了我学妹,要拿赔偿金给她买车,这钱不要也得要啊!”邵洋又开始拐弯了,听的一屋子人都火急火燎的,就没见过这么墨迹的主。
只有夏青红着脸小声说道:“师兄,不用了。”对于邵洋上午说要用赔偿金给她买车的事儿,夏青可没敢当真,虽然是校友的关系,可她毕竟跟人家邵洋不熟,怎么好意思接受这样的馈赠。当然,邵洋此刻还记得这件事,夏青心里还是挺高兴的。
“诶!什么不用?这都是人家章总的一片心意。要的、要的。”邵洋那慷慨劲儿,说的好像是真的一样。
章颖:‘尼玛,老娘什么时候有这心意了,你不要信口雌黄好不好?’
“既然如此,那我就做主了。我的车款是三百二十万零八千,十倍的赔偿金就是三千两百零八万,刨除我的购车款,再往我学妹的卡里打两百万给她买车用,剩下的两千六百八十七万两千块,你写张支票交给郑律师,由郑律师帮我捐赠给失孤协会好了。”
邵洋最终的这个决定出口之后,满屋子的人,除了董俪以外,全部都愣住了。虽然中午的时候,不少人也听到了他说捐款之类的话,但没人想到邵洋真的会去这样做。
又或者说,大家即便相信邵洋在拿到这笔赔偿金之后,会捐出一部分,可却没意料到他除了自己的购车款,以及分给夏青的钱之外,竟然会分文不取。
尼玛,这可不是笔小数目啊,两千六百多万是什么概念?这是一笔足够普通人在合理理财的情况下,几辈子都花不完的天文数字。现在呢?邵洋竟然眼都不眨一下的就捐出去了!出去了!去了!了!
尼玛,土豪都这么任性的么?
一时间,屋子里所有的人脑子里,都只剩下这一个念头。
会议室里的气氛,竟然诡异的沉静下来,直到好一会儿之后,邵洋才打破了这份安静的氛围:“怎么,章总有什么问题么?”
章颖深吸了口气,最终还是保持了自己作为女强人的风度:“没有!这个要求我可以答应。”
夏青却在章颖的话音刚落的时候开口了:“师兄,钱太多了,我……我不能要。”
夏青的脸色通红,心也不停的狂跳。她只是一个即将毕业,步入社会的大四女学生,这笔两百万的巨款,对夏青来说真的很有吸引力,可她真的不敢要。
从小父母就教她,做人要脚踏实地,夏青也明白‘无功不受禄’的道理。师兄能帮她出头,把贷款买车的首付要回来,夏青已经觉得很感激了。
如果再接受邵洋这份两百万的馈赠,夏青不知道自己能拿什么回报人家?虽然她也知道钱是好东西,可真拿了这笔钱,自己要付出什么?又有什么是能拿得出手的?
虽说夏青也意识到,自己对师兄有一定的好感,可她并不确定,自己这份感情究竟是发自内心的喜爱,还是源于师兄在自己最需要帮助的时候出现,自己内心产生的感激和依赖之情,又或者是单纯的女性对于强者的倾慕。
正因为如此,夏青才更加不想让这份感情中,夹杂任何利益的成分。因为拿了这笔钱,夏青怕师兄会看轻自己,从而致使自己失去跟师兄平等对话的机会。
见夏青执意不肯白拿这笔钱,邵洋也不着急。说起来,他之所以站出来帮夏青出头,除了因为俩人是校友以外,还是在维护董俪的面子。要知道,最开始看不过眼,站出来替夏青说话的,可是我们正义感爆棚的董小姐。
至于后面,邵洋为夏青争取这么多,也是有他自己的一番考虑的。这姑娘五官俊朗、英气逼人,不管颜值还是外型都十分出色,又是自己的校友,才大四就能在老师的推荐下跑剧组,说明她的潜力还是不错的,最起码专业课的成绩肯定过关。
现在工作室虽然有了雷子和安安两个签约歌手,可这俩货已经成了顾强的御用班底,雷剧演的那叫一个开心,工作室眼下挑大梁的,仍旧是自己和董俪,这可不是邵洋想见到的。
打从第一眼看到夏青起,邵洋就觉得这姑娘的古装扮相,一定会非常的让人惊艳,在得知对方跟自己是校友,大四就能跑组之后,邵洋心里就有了签下这女孩的想法。
要知道,工作室下半年还有个《仙剑奇侠传》等着开拍,而林月如的角色,到现在还没有着落呢。倒不是说偌大的娱乐圈里,找不到一个合适的青年女演员来演林月如,主要是自家人气如此之高的作品,凭社么要便宜了外面的演员?
这个夏青的条件真的不错,如果她的演技过关,只要稍加调教,就绝对能一炮而红。眼下,恐怕没什么顺风车,比《仙剑奇侠传》这趟成名更快了,因为不管是游戏还是小说,都已经火的一塌糊涂。
这么形容吧,如果现在邵洋宣布,公开招募《仙剑奇侠传》的女演员,条件是那啥的话,蜂拥而至的明星艺人,恐怕连韦爵爷当年封神之战的那张大床都搁不下,还是站着往里摞的那种放法。
“夏青你听我说,这钱可不是白给你的。”见夏青执意不肯收下这笔钱,邵洋只好把话说清楚了。可他这话说的不清不楚的,一下子就让屋里所有人都想歪了。
夏青:天啊!师兄你怎么能这样?虽然我对你有好感,可你要是想那啥我,那你可选错对象了。
董俪:大傻洋……你小子得慎言啊!我四十米的大刀可是已经随时待命了。
郑强:邵先生这也太孟浪了吧,现在这样的场合,怎么能谈这个呢?
李娜:我去,现在的艺人都这么豪放的么?那边还有记者啊,他这是想上头条了?
章颖:臭小子,真会装逼,拿着老娘的钱做善事搏名声不说,竟然还当着我的面,拿我的钱泡妞!
徐炳方:同样是人,差距怎么就这么大呢?这才是人生赢家啊!我要是有这么多钱该多好。
俩记者相互对望了一眼:卧槽!劲爆新闻啊!这是要发的节奏!
余下众人:……
看着四周的人们都大眼瞪小眼的瞅着自己,邵洋一拍脑门,总算意识到自己又说错话了。最近不知道怎么回事,老说这种容易让人误会的话。
再说你们也够了,就不能等我把话说完再做反应么?
“我说,你们都想哪儿去了?我像是你们想的那种人么?”邵洋实在是扛不住这种巨大的压力了,忍不住开口想要为自己辩解一下。
“像!”办公室里,除了邵洋之外的所有人,竟然在这件事的观点上非常一致,大家异口同声的给邵洋判了死刑。
一时间,邵洋无语问苍天、垂首泪千行。做个好人怎么就这么难呢?