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2024年1月20日周六

新的一年第18个工作日。

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道一声:早啊!周六了。睡的有点迷糊,起来看表7点23分。晃悠整理整理,得开电脑上线千牛了,今天白天我的客服班9:00-18: 00。

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8点40开电脑登录千牛。一直就进行下去。11点20下楼缓缓,太闷了。然后出去晃悠一圈就觉得头有点疼,我晕。我也没洗头发啊?头发又不湿。12点多回家接着来。

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中午吃的米饭 油菜 土豆片炒肉。

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下午客服审单扒拉仅退款无外乎这些。碰上好几个我应付起来既费时间,还最头疼的类型:

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①羽绒服刚收到领口有粉底大身有几个脏点,看签收和聊天时间是刚收到,沟通给人家换或者退,买家着急穿,最终补偿了100元买家去洗衣店清理一下。

②软壳灰色拍几个照片有脏点,看签收和聊天时间,是刚签收的,沟通给人家换或者退,说先让孩子试试尺码,下午晚些时候说补偿点就留下,我说50,同意了,她申请一下金额我通过。

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③羽绒服收到帽子那满是帽毛掉的毛,我也搞不懂为啥?沟通换或者退,等买家做决定。

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④又羽绒服浅色收到有脏点,发的照片,再沟通退或者换,买家申请换,用了运费险还付了5元,支付宝打给买家。

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⑤软壳夹克拍照片又是几个脏点,发的照片,看签收和聊天时间也是刚收到,沟通退或者换,等买家做决定。

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⑥羽绒服两个主兜是隐形拉链,刚开始说穿上拉链不好拉上,不穿拉链正常拉合。我说有可能是穿上衣服拉合是手拉的方向可能偏点,隐形拉链外漏很窄。下午晚点找我说左右兜一个顺一个不顺,我也摸不着,我能说啥。看签收和聊天是签收不久的,退或者换,等买家做决定。

下午后两个小时挣扎在这种售后中,就说郁闷不郁闷?

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看着到18点了,下线千牛。擦把额头看不见的汗。我滴个天啊,头从中午开始真的疼。

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晚上《繁花》看完最后几集,看看90年代的生活,缓解一下紧张的脑海发条。

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午夜精灵:歇会,就都过去了。晚安。

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